Retail : le magasin physique n’est pas mort mais doit s’améliorer
Du 15 au 17 mai 2019, l’éditeur de logiciel Cegid a réuni clients et partenaires à l’occasion du Cegid Connection 2019. L’occasion de faire le point sur la pertinence des…
Financement : des référencements gagnants
La recherche de financement reste le nerf de la guerre pour les porteurs de projets désireux de rejoindre une franchise. Pour les accompagner dans cette quête, où le niveau d’apport…
Des points de vente, comme l’Apple Store avec vue sur la Chicago River, misent sur la transparence afin de gommer la frontière entre intérieur et extérieur.
Parcours clients : prêts pour de nouvelles expériences ?
Challengés par le développement inexorable du e-commerce et les comportements cross-canal des consommateurs, les points de vente font feu de tout bois pour imaginer de nouveaux parcours clients placés sous…
Réussir sa politique omnicanale : Servir la marque et les franchisés
Pour répondre aux attentes de clients de plus en plus connectés, informés et pressés, les réseaux de franchises ont déjà basculé dans le multicanal et pensent désormais à l’ère de…